4008-799-759
24小時服務熱線
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工作職責：
1.受理客戶咨詢,、維護、投訴,、建議等意見,，并做好記錄；
2.協(xié)助客戶解決問題,；
3.客戶的回訪工作,；
4.負責網(wǎng)絡在線解答顧客咨詢，接聽客戶咨詢電話,；
工作要求：
1.普通話標準,，有一定的語言表達和溝通能力；
2.具有較強的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,、學習能力，能獨立處理問題,；
3.一定的客戶接待發(fā)掘能力 (有做過互聯(lián)網(wǎng)銷售客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先),；
4.一定的計算機基本操作能力 (有做過個人站長 或 實際建站經(jīng)驗者優(yōu)先)；
5.要求一定要有“客戶為先”的服務精神,，一切從幫助客戶,、滿足客戶角度出發(fā)；
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